Bureau of Contacts è il primo titolo, almeno nel genere dei survival horror, in cui la rete neurale gestisce il comportamento dei fantasmi a seconda delle parole/azioni dei giocatori. I giocatori, nei panni di agenti di un ufficio paranormale, sono incaricati di affrontare fenomeni paranormali.
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Bureau of Contacts è il primo gioco in cui una rete neurale è addestrata per uccidere. Controlla il comportamento del fantasma, che cambia in base alle azioni e alle parole dette dai giocatori al fantasma. Ecco come la rete neurale agisce nel gioco come uno sceneggiatore invisibile.
In Bureau of Contacts potrai parlare con il fantasma con la tua voce e lui ti risponderà. Variabilità dell'ambiente e unicità della disposizione delle stanze sono personalizzate. Questo avviene mediante la generazione di blocchi "fatti a mano".
Il gioco è sviluppato su Unreal Engine 5 dallo studio MiroWin, che non è per la prima volta pioniere in vari progressi tecnologici nell'industria del gioco nell'Europa orientale. In precedenza, lo studio è stato uno dei primi in Ucraina a iniziare a padroneggiare la realtà virtuale nel settore dei giochi e non solo, dopo di che MiroWin è diventato il primo in tutto lo spazio post-sovietico a rilasciare giochi per dispositivi VR come Oculus Quest, che in seguito sono diventati popolari. Il team ha iniziato i primi passi nell'addestramento dell'IA già nel 2018 sulla base del loro sparatutto sci-fi in VR "Boiling Steel" e ora ha deciso di fare un passo avanti.
Bureau of Contacts è previsto per il rilascio in accesso anticipato a giugno 2024 su Steam con modalità single-player e co-op.