Anche SONY in prima linea per il Safer Internet Day
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Con oltre 100 milioni di utenti attivi ogni mese, SONY è orgogliosa che PlayStation sia la casa di una grande community di appassionati con background differenti. In Sony Interactive Entertainment, lavorano diligentemente per assicurare un ambiente di gioco comodo, sicuro e accessibile. L'approccio di SONY alla sicurezza si fonda su tre pilastri: Eseguire, Controllare e Proteggere, basati su soluzioni tecnologiche innovative e sui feedback e i bisogni della community. In anticipo rispetto al 21° Safer Internet Day, SONY vuole celebrare i progressi compiuti in ambito sicurezza online e ricordare a ogni giocatore il ruolo che svolge nella creazione di un ambiente di gioco positivo.
Codice di Condotta più comprensibile
Il Codice di Condotta funge da guida per i giocatori per garantire una comunità di gioco sana su
PlayStation Network (PSN) e, recentemente, la società ha provveduto ad aggiornarlo per uniformarlo a livello globale. SONY incoraggia tutti i giocatori a dedicare, periodicamente, del tempo alla consultazione del Codice di Condotta e delle politiche contro l’incitamento all'odio, per capire quali comportamenti di gioco risultano accettabili.
Moderazione umana specializzata per una community positiva
La
moderazione consiste nel determinare se i contenuti segnalati dagli utenti violino il
Codice di Condotta e, in tal caso, prendere provvedimenti appropriati. Gli appositi team analizzano costantemente le segnalazioni, occupandosi di messaggi, chat vocali, profili e altri aspetti del gioco online. La verifica avviene in oltre 30 lingue, e tiene conto del contesto culturale e legale del segnalatore. Tutte le azioni intraprese sugli account vengono eseguite solo dopo la verifica del contenuto da parte di un moderatore umano, e sono sempre comunicate all’utente: tra queste, rientrano anche sospensioni temporanee o permanenti.
SONY offre anche ai giocatori la possibilità di appellarsi contro una sospensione permanente in 40 paesi, e mira a lanciare questa opzione anche per le sospensioni temporanee.
Soluzioni per giocatori e tecnologia per fiducia e sicurezza
In SIE, si lavora attivamente per proteggere i giocatori da esperienze negative, attraverso l'abilitazione di strumenti e funzioni come
blocco,
muto e
segnalazione. Il team di SONY è impegnato a garantire la protezione degli utenti più giovani e vulnerabili, fornendo anche strumenti di “parental control”, che consentono di personalizzare le impostazioni per i propri figli su PSN. La società sta lavorando in mercati selezionati per testare la tecnologia di verifica dell'età degli utenti al fine di fornire un'esperienza adeguata ai nostri giocatori e per promuovere una comunità online sicura e amichevole.
Ognuno gioca un ruolo in una community positiva di giocatori
Mentre il
Safer Internet Day viene celebrato solo una volta all'anno, il mondo online è perennemente attivo. Solo con l'impegno di tutti i giocatori possiamo continuare a creare e mantenere un luogo positivo in cui giocare. Puoi trovare ulteriori informazioni sull'impegno di SIE per la sicurezza online, inclusi i partner esterni con cui collaboriamo per educare e informare i nostri giocatori, sul nostro sito web aziendale:
Online Safety & Education - Sony Interactive Entertainment.